แอปพลิเคชัน เป๋าตังค์ เปิดมาเช้านี้ หลังจากคลังโอนเงินเข้าไป โครงการเราชนะ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากโพสต์แสดงความไม่พอใจ เนื่องจากแอปล่ม จนทำให้แฮชแท็ก #เราชนะ และ #เป๋าตังค์ ถูกพูดถึงมากในหมู่ผู้ใช้เว็บไซต์ทวิตเตอร์ในไทย จนติดอันดับแฮชแท็กที่ถูกพูดถึงมากอันดับต้นๆ เมื่อช่วงบ่ายวันพฤหัสบดี 18 ก.พ.
ธนาคารกรุงไทย ที่เป็นผู้ให้บริการแอปพลิเคชันนี้ ระบุว่า สาเหตุที่เกิดความขัดข้องดังกล่าว เพราะมีผู้เข้าไปใช้งานแอปพลิเคชันพร้อมกันจำนวนมาก จึงส่งผลให้ระบบประมวลผลล่าช้า จนทำให้หลายคนเข้าไปใช้งานไม่ได้
ธนาคารกรุงไทย ยังประกาศปิดบริการยืนยันตนของแอปพลิเคชันจนถึงเวลา 20.00 น. ของวันพฤหัสบดี (18 ก.พ.) เพื่อให้ผู้ที่ยืนยันตนผ่านและได้รับเงินแล้ว นำเงินไปใช้จ่ายก่อน